Je m’appelle Victoria Eremenko.
Je suis étudiante à l’école Vatel Moscou. L’année dernière j’ai eu l’occasion de passer mon premier stage à l’étranger. C’était une destination mythique...la Corse. J’ai travaillé comme réceptionniste à l’« Hôtel Le Roi Théodore & SPA**** » à Porto-Vecchio.
Parmi mes responsabilités il y avait l’organisation de l’arrivée des clients et des visites de l’hôtel (accompagnements en chambre), opérations financières au moment du départ, réponses aux commentaires sur Booking et Trip Advisor, traitement des mails et des appels ansi que prestation de services des concierges.
Grâce à ce stage j’ai pu améliorer mon niveau de français et d’anglais et j’ai reçu une belle expérience pour pouvoir traiter des demandes des clients et gérer des conflits. Je suis devenue plus mature, raisonnable et responsable.
Voilà pourquoi j’ai choisi l’école Vatel.
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