«Marriott» в России («Courtyard»)

Компания Marriott Hotels Collection принадлежит свыше 2600 гостиниц в разных странах мира. Четыре гостиницы, носящие имя Marriott находятся в Москве: Marriott Moscow Tverskaya, Marriott Moscow Grand Hotel, Courtyard by Marriott Moscow City Center и Marriott Moscow Royal Aurora Hotel. Ниже подробно рассмотрим одну из этих гостиниц, а именно - Courtyard by Marriott Moscow City Center.

История брэнда

Компания «Марриотт» создала брэнд COURTYARD в начале 80-ых годов после проведения всестороннего исследования предпочтений часто разъезжающих по делам путешественников. Нужды их были простыми:

• Условия проживания, которые бы компенсировали неудобства, трудности и стресс, которые испытывают люди во время поездок;

• Привлекательный, комфортабельный, функциональный номер высокого качества;

• Безопасность и обстановка, располагающая к отдыху;

• Плотный завтрак и возможность перекусить;

• Хорошо организованный сервис и дружелюбные, готовые помочь сотрудники;

• Качество, которое стоит заплаченных денег.

С момента открытия в 1983 году первой гостиницы брэнда, Courtyard стал «отелем, созданным самими путешественниками, совершающими деловые поездки».

Хотя сами путешественники с того времени изменились, их основные нужды остались прежними: Безопасность, Отличный сервис, Постоянство, Функциональность и Качество.