Гостиница Кроун Плаза (категория *****) расположена в центре Москвы на живописном берегу Москва-реки. Гостиница входит в состав Центра международной торговли, крупнейшего делового комплекса России площадью около 200 тыс. кв. м.
2008 год
Студент первого курса Института Ватель-РМАТ Рассказов Алексей прошел стажировку в департаменте приема и размещения гостей. В течение этого периода Алексей научился правильно предоставлять гостям и посетителям необходимую информацию об отеле, познакомился с тонкостями при бронирование номеров, регистрации и расселении гостей, узнал как правильно осуществляется координация и контроль предоставляемых услуг, составляются отчеты о статусе номеров, производятся операции со счетами клиентов, проходит работа с клиентской базой данных.